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記事一覧(34)

chatbot（チャットボット）活用のすすめ

チャットボットとは、「chat」と「bot」をかけわせた言葉です。チャットは会話や雑談を意味し、ボットとは「ロボット」を短くした造語です。つまり、チャットボットというのはコンピューターなどのプログラムにより自動的に会話するシステムのことなのです。最近、私がよく利用しているのがこちら。LINEの公式アカウント「NAVITIME（ナビタイム）」です。

文章を校正してくれるサイト

最近、「少しずつ」「ひとつずつ」などの「ずつ」を「づつ」と書かれているのを見ると、何だか嫌な気持ちになります。ちょうど、部屋の壁に飾ってある絵が曲がったままになっているというそんな感じです。厳密に言うと「づつ」というのも間違いではないのですが、やはり一般的に「ずつ」と表記することの方が好ましいとされているのですから、意識して「づつ」よりも「ずつ」を使うほうがいいと思います。また、思いのほかという意味で使われる「意外」を「以外」と書いている人が意外に多いこと！これも気をつけたいですね。さて、自分のSNSの投稿内容やブログを後で読み返してみると、誤字を使っていたり変な文章を書いていたりすることに気づくことがあります。Facebookやブログでしたら編集機能を利用して訂正できますが、TwitterやInstagramは一度投稿してしまうと訂正できません。投稿したものをそのままにしておくか削除するかのどちらかしか方法はありません。やはり、投稿ボタンを押す前に一度読み返さなければいけませんね。時々、仕事で長文を書くことがあるのですが、先日、原稿を校正するために何度も読み直していました。でも、眠気で集中が続かず必要以上に時間がかかってしまいました。こんな時に助手がいればいいのになあと思いながら、Googleで検索してみました。すると、次のようなサイトが検索にヒットしました。日本語校正サポート

水平を意識する

風景写真では、水平・垂直がきちんととれるかというのは非常に大事なことだそうです。撮影の基本の「き」とよく聞きます。例えば、海の写真を撮る時に水平がとれていないと非常に気持ち悪い写真になるのは私だけではないと思います。写真を撮った時に水平線からズレているとなんだか違和感を感じてしまうものです。これを見てください。

振り込みを促す効果的な方法【ネットショップ】

以前、「ネットショップ開店のススメ」という記事を書いた後に何件かお問い合わせいただき、ネットショップ開設のお手伝いをさせていただきました。最近は操作のしやすさと管理のしやすさから「Yahoo！ショッピング」または「BASE」に出店をお勧めすることが多くなりました。（この件につきましてはいつか詳しく書いてみたいと思います。）さて、しばらく前にBASEに出店しているお客様からあるお悩みのご相談を受けました。それは、「商品の注文を受けて商品の発送の準備をするのだけど振込期限５日を過ぎてしまいキャンセルになることが時々ある」というものでした。BASEの決済方法には、①クレジットカード決済②コンビニ決済③Pay-easy④銀行振込⑤後払い決済の５つの方法が準備されています。③Pay-easyと④銀行振込の決済方法を選択したお客様の振込期限が５日に設定されていて、それを過ぎると自動的にキャンセルになってしまうというワケです。せっかく注文していただいたのにキャンセルになるのを指をくわえて見ているには勿体ないですね…。自動キャンセルになったお客様は大抵再び購入手続きをされないそうですし…。そこで、③④の振込決済を選択された注文が入ったときに次のようなメールを送信することをアドバイスいたしました。

LINE＠友達募集のポスターの作り方

今日は、LINE＠（ラインアット）の友達募集ポスターの作り方について紹介しようと思います。ポスターを作成できるのは、「認証済みアカウント」となります。認証済みアカウントについての過去記事はコチラ↓【LINE@　どうせなら認証済みにしたいワケ】LINE＠のIDとQRコードとお馴染みのLINEキャラクターが入ったポスターも作成できますから審査が通ればぜひ作ってみてください。ポスターを作るのは残念ながらスマホではできません。この点は改善してほしいところですね…。①まずはPC版管理画面にログインします。→LINE＠ PC版管理画面 ログイン←セキュリティが強化されていますから、PCに表示された4桁の数字をスマホのLINEアプリに入力します。②左のメニューの中の「アカウント設定」→「基本設定」ページの下の方に「ポスター作成」ボタンがあるのでポスターのデザインを選んで作成を押せばPDF形式のポスターができます。③プリンターで印刷するかデータをUSBメモリに入れて印刷屋さんに印刷してもらえばポスターができあがります。仕上がりはこんな感じです。1種類目

Facebookページが３つある！？

少し前に、ある飲食店の経営者様からご相談をいただきました。「うちの店のFacebookページが３つあるのだけど２つを削除してほしい…。」と。ひとつは最近ご自身で作られたページで、あとのふたつは既にあったページだそうです。 ほとんどのお客様が、せっかく時間をかけて作ったFacebookページよりも既にあるページにチェックインしてしまうのだとか…(;'∀')これを見てください。別件ですが、

FAXって必要？？

先日、新たに事業所を開設する予定のお客様が私に言いました。 「FAXって要るの？」いきなりの質問に戸惑いながらも 「ないよりは、あったほうがいいでしょう…。」 と答えておきました。でも、帰宅した後によくよく考えてみると、私自身がここ1年の間にFAXでやり取りしたという記憶がほとんどないのです(;'∀') 皆さんはどうですか？最近FAX使いましたか？そういえば、出先でFAX送信が必要になり、コンビニに駆け込んで送信したことが桜の季節に1回だけあったような無かったような…。 その程度なんですね(^^;見積もりにしても定期的な請求書にしても提案書にしてもメールに添付して送ることが多くなりましたし、重要なものは郵送しています。先方から送ってもらうものはメールで送ってください！とお願いすることがほとんどです。ですから、FAX機能のついている電話をわざわざ買う必要がないのかもしれません。FAXについていろいろ調べていると、こんな海外サイトを見つけました。HelloFax

新しいパソコンにExcel、Wordが入っていない！

先日、「新しく買ったパソコンにExcelとWordが入っていないので、前のパソコンから移してほしい。」とお客様からご依頼がありました。そのかたの使っていたパソコンにはもともと「Office」がインストールされていたので、それを新しいパソコンに移し替えて使うということはできません。もともとインストールされているOfficeとPCは運命共同体みたいなもので、PCが壊れたり新しく買い替えたりしても別のPCに移すことができません。パッケージ版のOfficeを購入すれば、今後パソコンを買い替えたとしても何度でも使えるのでそれをお勧めしたら、せっかく3万円くらいの安いノートパソコンを見つけて買ったのに、さらに2～3万円出すなんて考えられない！とのこと(;'∀')そこで、以下の提案をしてみました。 ①Excel、Wordを使う時だけ古いパソコンを起動すること。 ②個人利用の場合に無料で使える「Office Online」を使うこと。 ③Officeと互換性があり無料で使える「Open Office」を使うこと。 ④Officeと互換性があり無料で使える「Google ドキュメント」を使うこと。①Excel、Wordを使う時だけ古いパソコンを起動すること。(×)これは、拒絶されました。せっかく新しいパソコンを買ったのにわざわざ古いパソコンを開きたくないですよね。何となく理解できます。 ②個人利用の場合に無料で使える「Office Online」を使うこと。(×)ExcelやWordは主に業務で使っているものなので、個人利用の範囲を越えてしまうようです。また、オンラインのOfficeソフトウェアはネット環境がないと使えなかったり、使える機能が限られていたり動作が重かったり…という噂があり私もお勧めはしませんでした。 ③Officeと互換性があり無料で使える「Open Office」を使うこと。（○）操作性もよくOfficeとほとんど変わらないですし、私自身も長年Open Officeを使っているのでサポートもできそうです。 ④Officeと互換性があり無料で使える「Google ドキュメント」を使うこと。（△）意外に機能が充実していて、多くの場面で活躍しているようです。しかしこれもネット環境がなければ使えませんし私自身が使ったことがないのでお勧めしませんでしたが、Googleのサービスは便利なものが多いですからきっとGoogleドキュメントも使いやすいのではないかと思います。今年中に試しに使ってみようと思っています。結局、新しいパソコンにOpen Officeをインストールして一件落着したのですが、そもそもパソコンにどんなソフトが入っているのかをしっかりと確認して購入しなかったことがこのようなトラブルの原因となっているわけです。今日は、新しいパソコンを購入する際は十分に気をつけたほうが良いですよ…というお話でした。 ではまた。